Customer Success רפרנט/ית
חסוי
פורסם לפני 7 שעות
- תל אביב יפו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
אוהבים לעבוד עם אנשים, לפתור בעיות ולתת שירות שעושה את ההבדל?
אנחנו מחפשים Customer Success רפרנט/ית עם ניסיון בעולם השילוח הבינלאומי, להצטרפות לצוות שלנו.
מה כולל התפקיד?
• ליווי אישי ומקצועי של לקוחות החברה
• ניהול הקשר השוטף מול הלקוח לאורך תהליך השילוח
• מעקב אחר משלוחים ומתן עדכונים יזומים
• פתרון בעיות ומתן מענה מהיר ומקצועי
• עבודה שוטפת מול מחלקות החברה, ספקים וסוכנים בחו"ל
• שמירה על חוויית לקוח גבוהה וחיזוק הקשר עם הלקוחות
אנחנו מחפשים Customer Success רפרנט/ית עם ניסיון בעולם השילוח הבינלאומי, להצטרפות לצוות שלנו.
מה כולל התפקיד?
• ליווי אישי ומקצועי של לקוחות החברה
• ניהול הקשר השוטף מול הלקוח לאורך תהליך השילוח
• מעקב אחר משלוחים ומתן עדכונים יזומים
• פתרון בעיות ומתן מענה מהיר ומקצועי
• עבודה שוטפת מול מחלקות החברה, ספקים וסוכנים בחו"ל
• שמירה על חוויית לקוח גבוהה וחיזוק הקשר עם הלקוחות
דרישות המשרה:
✅ ניסיון קודם בשילוח בינלאומי – חובה
✅ אוריינטציה שירותית ויכולת מצוינת בעבודה מול לקוחות
✅ אנגלית ברמה טובה מאוד
✅ יכולת עבודה בסביבה דינמית ובריבוי משימות
✅ אחריות, סדר ויחסי אנוש מעולים
✅ שליטה ביישומי Office
✅ אוריינטציה שירותית ויכולת מצוינת בעבודה מול לקוחות
✅ אנגלית ברמה טובה מאוד
✅ יכולת עבודה בסביבה דינמית ובריבוי משימות
✅ אחריות, סדר ויחסי אנוש מעולים
✅ שליטה ביישומי Office
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9899032
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד