אחמש/ית למוקד מכירות JB-93
מעבר למשרות נוספות אשת טורס
פורסם לפני 1 ימים
- אשקלון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
📢 לאשת טורס, מהחברות המובילות בתחום התיירות, דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד השירות
אם יש לך ניסיון בניהול צוותים, היכרות מעמיקה עם עולם התיירות והתעופה, ויכולת להוביל עובדים להצלחה – נשמח לצרף אותך לצוות שלנו!
מה כולל התפקיד?
• ניהול המשמרת השוטפת במוקד השירות
• אחריות על צוות של כ-20 נציגים
• הובלת הצוות לעמידה ביעדים, שיפור ביצועים והנעת עובדים
• ליווי מקצועי, מתן מענה שוטף ופתרון סוגיות בזמן אמת
• בנייה, הפקה וניתוח של דוחות בקרה וביצועים
• עבודה בשיתוף פעולה עם מנהלת מוקד ההזמנות בתיירות היוצאת
אם יש לך ניסיון בניהול צוותים, היכרות מעמיקה עם עולם התיירות והתעופה, ויכולת להוביל עובדים להצלחה – נשמח לצרף אותך לצוות שלנו!
מה כולל התפקיד?
• ניהול המשמרת השוטפת במוקד השירות
• אחריות על צוות של כ-20 נציגים
• הובלת הצוות לעמידה ביעדים, שיפור ביצועים והנעת עובדים
• ליווי מקצועי, מתן מענה שוטף ופתרון סוגיות בזמן אמת
• בנייה, הפקה וניתוח של דוחות בקרה וביצועים
• עבודה בשיתוף פעולה עם מנהלת מוקד ההזמנות בתיירות היוצאת
דרישות המשרה:
✔ ניסיון בניהול צוות – חובה
✔ ניסיון במוקדים טלפוניים – חובה
✔ ניסיון כסוכן/ת נסיעות בתחום התיירות היוצאת (טיסות סדירות), כולל ידע נרחב בתעופה והיכרות עם יעדים בעולם – חובה
✔ אוריינטציה מכירתית – חובה
✔ עברית ואנגלית ברמה גבוהה – חובה
✔ ניסיון ניהולי – יתרון משמעותי
✔ שליטה ב-Excel ובסביבה ממוחשבת
מה חשוב לנו?
✔ יכולת הנעת עובדים והובלת צוות להישגים
✔ חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות
✔ סדר, ארגון ודיוק
✔ עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
✔ אחריות, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים
📍 היקף המשרה: משרה מלאה, כולל נכונות לשעות נוספות.
✨ למה להצטרף אלינו?
• תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה על ביצועי המוקד
• עבודה בחברת תיירות מובילה ויציבה
• סביבת עבודה מקצועית, דינמית ומשפחתית
• הזדמנות להוביל צוות, להתפתח ולהשפיע
✔ ניסיון במוקדים טלפוניים – חובה
✔ ניסיון כסוכן/ת נסיעות בתחום התיירות היוצאת (טיסות סדירות), כולל ידע נרחב בתעופה והיכרות עם יעדים בעולם – חובה
✔ אוריינטציה מכירתית – חובה
✔ עברית ואנגלית ברמה גבוהה – חובה
✔ ניסיון ניהולי – יתרון משמעותי
✔ שליטה ב-Excel ובסביבה ממוחשבת
מה חשוב לנו?
✔ יכולת הנעת עובדים והובלת צוות להישגים
✔ חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות
✔ סדר, ארגון ודיוק
✔ עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
✔ אחריות, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים
📍 היקף המשרה: משרה מלאה, כולל נכונות לשעות נוספות.
✨ למה להצטרף אלינו?
• תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה על ביצועי המוקד
• עבודה בחברת תיירות מובילה ויציבה
• סביבת עבודה מקצועית, דינמית ומשפחתית
• הזדמנות להוביל צוות, להתפתח ולהשפיע
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9900658
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד