פתיחת המרלוג, אחריות על הוצאת קווי החלוקה
בקרה ומעקב על כלל אספקות ההזמנות ללקוחות ברמה היומית
פיקוח על כלל ההעמסות בבוקר ומתן פתרונות מיידיים
מתן מענה לבעיות ו/או בלתמ"ים לכלל הנהגים במהלך היום
תחקור והסקת מסקנות על פעילות ההפצה השוטפת כולל נושא ההחזרות
אחריות למענה טלפוני רצוף ללקוחות, סוכנים ונהגים תוך הפקת לקחים מתמדת
ניהול דוח תקלות, סטטוס הטיפול והתחקור וסגירת מעגל מול לקוח הקצה
מעקב אחר קצב העבודה של הנהגים, מיקומים, אופן והיקף השימוש במערכת ודיווחים שוטפים
שימוש במערכות Weblet, פריורטי, איתורן

ימי עבודה א’-ה’ בין השעות 05:30-14:30 + שעות נוספות במידת הצורך