למרכז שירות של חברת בנייה מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות.
מדובר בפונקציה המשלבת שירות, תפעול ועשייה בשטח וכוללת:
• ליווי לקוחות החברה לאורך תהליך השירות באמצעות מענה לפניות טלפוניות ובמייל.
• הכנת הצעות מחיר, הפקת דוחות ועבודה שוטפת במערכות החברה.
• קבלת כלי עבודה לצורך תיקון וטיפול בתהליך הקליטה.
• ניהול ותפעול תהליכי שירות במערכת ולקיחת חלק בשיפור תהליכים באופן שוטף.
• עבודה בממשק יומיומי עם צוות הטכנאים במרכז ותמיכה בגורמים שונים בארגון.
• תנאים מצוינים למתאימים! מחלה מהיום הראשון, סיבוס ובונוסים על עמידה ביעדים.