למפעל באזור עפולה תבור דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
חסוי
פורסם לפני 1 ימים
- עפולה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
• קבלת הזמנות מלקוחות והקלדתן במערכת.
• מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות.
• טיפול בפניות, בירורים, תלונות ושינויים בהזמנות.
• מעקב אחר הזמנות ותיאום אספקות מול מחלקת ההפצה.
• עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, הלוגיסטיקה, המחסן והנהלת החשבונות.
• ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ובקרה על תהליך ההזמנה
• מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות.
• טיפול בפניות, בירורים, תלונות ושינויים בהזמנות.
• מעקב אחר הזמנות ותיאום אספקות מול מחלקת ההפצה.
• עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, הלוגיסטיקה, המחסן והנהלת החשבונות.
• ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ובקרה על תהליך ההזמנה
דרישות המשרה:
• ניסיון בשירות לקוחות ובקבלת הזמנות – יתרון.
• שליטה ביישומי Office ובמערכות ממוחשבות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• סדר, ארגון, דיוק ויכולת עבודה תחת לחץ.
• שליטה ביישומי Office ובמערכות ממוחשבות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• סדר, ארגון, דיוק ויכולת עבודה תחת לחץ.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9912399
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד