תיאור המשרה:
מלם תים מגייסת תומכ/ת אפליקטיבי/ית לארגון ממשלתי בירושלים.
התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי הארגון, תפעול המערכת, מענה לפניות משתמשים, אבחון ראשוני של תקלות ומתן פתרונות טכניים, למידה מעמיקה של המערכת והתהליכים העסקיים, עבודה מול ממשקים שונים וליווי משתמשים בתפעול השוטף.
מדובר במשרה מלאה, בימים א’-ה’.
התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי הארגון, תפעול המערכת, מענה לפניות משתמשים, אבחון ראשוני של תקלות ומתן פתרונות טכניים, למידה מעמיקה של המערכת והתהליכים העסקיים, עבודה מול ממשקים שונים וליווי משתמשים בתפעול השוטף.
מדובר במשרה מלאה, בימים א’-ה’.
דרישות המשרה:
- השכלה רלוונטית: תואר במדעי המחשב/הנדסת מחשבים, תואר אחר בשילוב קורס מחשוב של 100 שעות לפחות, הנדסאי מחשבים/טכנולוגיה, קורסי מחשוב בהיקף 150 שעות לפחות או ניסיון טכנולוגי צבאי מוכר
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית – יתרון
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית – יתרון
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, חיילים משוחררים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9912501
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד