פקיד/ת קבלה ללא נסיון!
חסוי
פורסם לפני 8 שעות
- ראשון לציון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
קבלת לקוחות למרכז השירות ואלם הקבלה וליווי ראשוני
ניהול הקשר בין הלקוח לבין יועצי השירות
טיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות
ביצוע שיחות משוב לקוחות טלפוניים
אבחון וסיווג צרכי הלקוח באופן מדויק
יצירת חוויית שירות מקצועית, רגועה ואיכותית
ניהול הקשר בין הלקוח לבין יועצי השירות
טיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות
ביצוע שיחות משוב לקוחות טלפוניים
אבחון וסיווג צרכי הלקוח באופן מדויק
יצירת חוויית שירות מקצועית, רגועה ואיכותית
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/פרונטלי – חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת לנהל שיחות טלפוניות נעימות עם לקוחות
סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ
שליטה בסביבות ממוחשבות
ראש גדול
יסודיות
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/פרונטלי – חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת לנהל שיחות טלפוניות נעימות עם לקוחות
סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ
שליטה בסביבות ממוחשבות
ראש גדול
יסודיות
מתאים ל:
חיילים משוחררים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9912830
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד