תיאור המשרה:
מחפש/ת את הצעד הראשון שלך בעולם ה-IT, התקשורת והענן?
זו הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד טכנולוגי משמעותי הכולל ניטור תשתיות, תמיכה טכנית וחשיפה לעולמות הענן, הגיבוי והתאוששות מאסון.
מה כולל התפקיד?
ניטור מערכות ותשתיות (NOC) וזיהוי תקלות בזמן אמת.
ביצוע תשאול ראשוני, אבחון והבנת אירועים טכניים.
העברת הטיפול לגורמים המקצועיים הרלוונטיים ומעקב עד לסגירת התקלה.
מתן תמיכה טכנית ללקוחות המשתמשים בשירותי הענן של החברה.
עבודה מול מערכות גיבוי והתאוששות מאסון (Disaster Recovery).
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם אפשרויות התפתחות מקצועית.
זו הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד טכנולוגי משמעותי הכולל ניטור תשתיות, תמיכה טכנית וחשיפה לעולמות הענן, הגיבוי והתאוששות מאסון.
מה כולל התפקיד?
ניטור מערכות ותשתיות (NOC) וזיהוי תקלות בזמן אמת.
ביצוע תשאול ראשוני, אבחון והבנת אירועים טכניים.
העברת הטיפול לגורמים המקצועיים הרלוונטיים ומעקב עד לסגירת התקלה.
מתן תמיכה טכנית ללקוחות המשתמשים בשירותי הענן של החברה.
עבודה מול מערכות גיבוי והתאוששות מאסון (Disaster Recovery).
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם אפשרויות התפתחות מקצועית.
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד
ידע בסיסי בעולם התקשורת והרשתות
היכרות עם Windows Server
אנגלית ברמה טובה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות או תמיכה טכנית – יתרון.
יכולת למידה גבוהה, אחריות וחשיבה טכנית.
מוכנות לעבודה במשמרות 24/7
ידע בסיסי בעולם התקשורת והרשתות
היכרות עם Windows Server
אנגלית ברמה טובה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות או תמיכה טכנית – יתרון.
יכולת למידה גבוהה, אחריות וחשיבה טכנית.
מוכנות לעבודה במשמרות 24/7
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9914373
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד