לחברה בתחום הרכב דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות עסקיים לניהול השירות השוטף ללקוחות הליסינג ורכבי העבודה. תפקיד מגוון המשלב קשר אישי עם לקוחות, תיאום בין גורמים מקצועיים ואחריות על הטיפול עד לסגירת כל הפרטים.
מה תעשו ביום־יום:
• תעניקו מענה טלפוני ובערוצים דיגיטליים בנושאי הסכמי ליסינג ואחזקה.
• תטפלו בחשבוניות, בחיובים ובזיכויים ותפתחו הזמנות רכש.
• תרכזו פניות בנוגע לתקלות ותתאמו פתרונות מול ספקים ומרכזי שירות.
• תעבדו מול הנהלת החשבונות, חטיבת המכירות וממשקים נוספים בחברה.
• תעקבו אחר משימות פתוחות ותעדכנו את הלקוחות עד להשלמת הטיפול.
• תזהו הזדמנויות לשיפור תהליכים ולשירות יעיל יותר.
מה מחכה לכם/ן?
• שכר גבוה!
• עבודה במשמרות נוחות וגמישות.
• תפקיד עם אחריות, קשר עם לקוחות ועשייה מגוונת בעולם הרכב.