במסגרת התפקיד: מתן שירות ללקוחות החברה הכולל: בירורים ושאלות, תלונות, הזמנות חסרות. טיפול מקצה לקצה בפניות לקוחות – קבלה, תיעוד, תיאום וסגירה. עבודה צמודה עם מחלקות תפעוליות (שירות, תפעול, הפצה ועוד).
שעות עבודה:
א’-ה’: 8:00-17:00 / 08:00-16:30

דרישות תפקיד:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות תפעולי / תיאום / בק אופיס – חובה.
הבנה תהליכית ויכולת ניהול משימות מרובות במקביל.
תקשורת בין-אישית גבוהה, אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית.
סדר וארגון ברמה גבוהה.
שליטה מלאה ביישומי מחשב – Office, Outlook, מערכות CRM.
תודעת שירות גבוהה, אחריות אישית ומחויבות מקצועית.
יכולת עבודה בסביבה צעירה דינמית ועמידה בזמנים.
ידע בתוכנת פריוריטי- יתרון
ניידות - חובה