נציג/ת תמיכה טכנית בתנאים שווים!!!! להשתלב בצוות מוביל במוסד אקדמאי ברעננה
מעבר למשרות נוספות תיגבור חברה ארצית לשרותי כח אדם
פורסם לפני 1 ימים
- רעננה
- משמרות
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
למוסד אקדמאי מוביל ברעננה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מוכשר/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה להצטרפות לצוות שלנו!
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לתלמידים ולמורים באמצעות טלפון ודואר אלקטרוני.
סיוע בתהליכי התחברות, שחזור פרטי גישה והקמת משתמשים חדשים.
ליווי משתמשים בתהליכים שוטפים כגון: העלאת מטלות, הרשמה, עדכון פרטים ועוד.
ביצוע פניות יזומות להשלמת תהליכי התחברות ורישום.
עבודה שוטפת וצמודה מול צוות התוכנית.
עבודה במשמרות מגוונות
תנאים שווים!!! בונוסים ומענקים! סל רווחה עשיר ומפנק!!!!!!!
אפשרויות קידום למתאים/ה!!!
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מוכשר/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה להצטרפות לצוות שלנו!
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לתלמידים ולמורים באמצעות טלפון ודואר אלקטרוני.
סיוע בתהליכי התחברות, שחזור פרטי גישה והקמת משתמשים חדשים.
ליווי משתמשים בתהליכים שוטפים כגון: העלאת מטלות, הרשמה, עדכון פרטים ועוד.
ביצוע פניות יזומות להשלמת תהליכי התחברות ורישום.
עבודה שוטפת וצמודה מול צוות התוכנית.
עבודה במשמרות מגוונות
תנאים שווים!!! בונוסים ומענקים! סל רווחה עשיר ומפנק!!!!!!!
אפשרויות קידום למתאים/ה!!!
דרישות המשרה:
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול אוכלוסיות מגוונות.
יכולת הבנת הנקרא, ליווי לקוח, ניתוח מידע ומתן מענה מדויק בהתאם לנהלים.
שליטה טובה בסביבה המחשבית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות וכישורי סדר וארגון .
כושר ביטוי גבוה בעל פה בשפה הערבית- יתרון
ניסיון קודם בעבודה במוקד תמיכה - יתרון
יכולת הבנת הנקרא, ליווי לקוח, ניתוח מידע ומתן מענה מדויק בהתאם לנהלים.
שליטה טובה בסביבה המחשבית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות וכישורי סדר וארגון .
כושר ביטוי גבוה בעל פה בשפה הערבית- יתרון
ניסיון קודם בעבודה במוקד תמיכה - יתרון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9920278
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד