דרושים מנהל מרכז שירות

ליבואנית רכב דרוש/ה מנהל/ת מרכז שרות לניהול יחידת רווח , בניית תוכניות עבודה שנתיות בניית תהליכי מצויינות בשרות ,לטובת יצירת חווית לקוח

• ניהול שוטף של מוקד השירות באגף התחבורה • הובלת צוות נציגי השירות ומתן תמיכה מקצועית בשטח • טיפול בפניות נכנסות ממגוון ערוצים: טלפון, אפליקציה, מייל ועוד ...