דרושים בחברת מי אביבים 2010 בע"מ

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

חברת מי אביבים מחפשת אנליסט/ית לאגף לקוחות ושרות לתפקיד הכולל:
• ניתוח ובקרה של תהליכים ופרויקטים.
• זיהוי תהליכי עבודה הדורשים שיפור והעלאתם לדיון.
• קידום ואפיון מנגנוני בקרה וניהול והעלאת תובנות עסקיות לשימור ושיפור.
• בקרת ביצוע ומעקב על מדדים ויעדים של האגף ועל תכניות העבודה.
• בקרה וניתוח כלל פניות השירות לרבות SLA
• בקרה וניתוח סקרי שביעות רצון
• הפקת דוחות חודשיים - אחריות על העברת קנסות קבלן ברמת מחלקה
• ניתוח והסקת מסקנות מדוחות
• אחריות על בקרה ומעקב תקציב האגף
• אחריות על תהליכי התייעלות וצמצום הוצאות

• שנתיים ניסיון בתפקיד אנליסט - חובה
• השכלה אקדמית בכלכלה/ הנדסת תעשייה וניהול - חובה
• שליטה ב- Office – רמה גבוהה
• יכולת אנליטית גבוהה - חובה
• בעל יחסי אנוש מעולים
• יכולת הנעת ממשקים מדרגים ארגוניים שונים

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

לחברת מי אביבים דרוש/ה אחראי/ת בדיקת חשבונות לתפקיד הכולל:
• ניהול, ארגון ומעקב אחר פרויקטים.
• ליווי תקציבי פרויקטים של הנחת צנרת מים, ביוב ותיעול.
• פתיחת פקעות לעבודות פיתוח של מחלקה ולעבודות נלוות.
• בדיקת חשבונות של קבלנים והעברתם לתשלום.
• בדיקת החשבונית של הקבלן אל מול תנאי המכרז.
• ביצוע מטלות נוספות בהתאם להנחיית הממונים.

•מהנדס/ת/הנדסאי/ת בניין/אזרחי/מים ורישום בפנקס המהנדסים או ההנדסאים בעל/ת ניסיון של 3 שנים לפחות בתחום התשתיות ו/או פיתוח/פיקוח על הביצוע - חובה.
או בעל/ת תעודת הנהלת חשבונות עם ניסיון של 5 שנים בבדיקת חשבונות ובקרות פרויקטים בתחום התשתיות – חובה.
•ניסיון בפיקוח על קבלנים וקבלני משנה בעבודות בתחום המים והביוב - יתרון.
•ניסיון בהכנת כתבי כמויות לעבודות בתוכנות המנהלות מחירונים ממוחשבים.
•עבודה בניהול מכרזים ומפרטים טכניים.
•יכולת תקשורת בינאישית ברמה נאותה, כושר ביטוי גבוה וכושר ניהול משא ומתן ומיומנויות תקשורת
•יכולת ארגון וסדר.
•יכולת קבלת החלטות.
•תודעת שירות ברמה גבוהה.
•יכולת עבודה בתנאי עומס ולחץ.

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

לחברת מי אביבים דרוש/ה רכז/ת בקרת פנים אשר ת/יבצע בקרות על מגוון תהליכים חוצי ארגון. כחלק מהתפקיד, נדרש ללוות פרויקט ו/או תהליך עבודה מתחילתו ועד סופו כולל:
• בחינת הצורך בפרויקט ו/או התהליך.
• מיפוי התהליך והגדרת בקרות רלוונטיות.
• ביצוע בקרות על התהליך הקיים.
• אפיון דוחות בקרה.
• ניתוח (כולל ניתוח ממוחשב) של תוצאות בחינת התהליך.
• גיבוש המלצות לשיפור התהליך ו/או הפרויקט.
במסגרת התפקיד נדרשת התנהלות וקיום קשרי עבודה שוטפים עם מגוון ממשקים בארגון לטובת בחינת התהליכים.

*תואר ראשון בתחום כלכלה ו/או חשבונאות ו/או הנדסה תעשייה וניהול – חובה.
*ניסיון בעבודה במחלקת ביקורת פנים בארגון גדול – יתרון.
*היכרות מעמיקה בכלי ניתוח ממוחשבים כדוגמת EXCEL - חובה.
*ידע וניסיון בתפעול מערכות מידע.
*כושר הבעה בכתב ובע"פ.
*תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים מול גורמים רבים בארגון.
*העבודה במשרה מלאה, ימים א-ה.

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

לחברת מי אביבים דרוש/ה מנהל/ת תחנות שאיבה לתפקיד הכולל אחריות מלאה על תחזוקה שוטפת ומונעת של תחנות השאיבה, בניית תחנות שאיבה חדשות, ניהול צוות עובדים, עבודה מול קבלנים וספקים, בדיקת חשבונות וביצוע מטלות נוספות על פי הצורך.
במקרים חריגים - נדרשת זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות, בשעת חירום.

• הנדסאי/ת מים ו/או הנדסאי/ת בניין ו/או מהנדס/ת מים ו/או מהנדס/ת בניין – חובה!
• רישום בפנקס המהנדסים והאדריכלים – חובה!
• רישיון נהיגה מסוג B – חובה!
• ניסיון של 3 שנים לפחות בביצוע ופיקוח על עבודות בתחום אספקת מים בתשתיות עירוניות גדולות.
• הבנה במנועים, משאבות חשמל ותשתיות.
• ידע והבנה בהכנה ובקריאת תוכניות, שרטוטים, מפרטים טכניים ושימוש במערכות ממוחשבות בתחום העיסוק.
• כושר ניהול משא ומתן לפיקוח על ביצוע עבודות ע"י עובדים וקבלנים.
• ידיעת השפה העברית על בוריה. ידיעת שפות נוספות - יתרון

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

לחברת מי אביבים דרוש/ה נציג/ת מוקד מומחה לתפקיד הכולל :
טיפול ומענה ללקוחות החברה בכל תחומי הפעילות באמצעות כל דרכי הקשר בהם הלקוח יכול לפנות לחברה (אינטרנט, פקסים, מיילים, או פניות שלא נפתרו בקו ראשון במרכז הטלפוני או פרונטאלי).
היחידה היא יחידה עורפית המטפלת בפניות מורכבות ו/או מענה אינטגרטיבי לבקשות הלקוחות בתחומי העיסוק של החברה (מענה לבעיית חיוב, אגרות, רישוי, תפעול וכספים).
התנהלות עם מוקדי השירות החיצוניים של החברה (מוקד טלפוני ומרכז קבלת קהל) ומתן תמיכה לנציגי השירות במענה ללקוחות.
פתיחת פקודות עבודה ותיאום ביקורות שטח מול לקוחות
סידור עבודה יומי למנהל ביקורות שטח כללי אזורי.
בקרה על ביקורות השטח ועמידה בקשר עם הלקוחות שעברו ביקורות שטח.
עבודה בסביבת מרובת משימות, מול מחלקות משיקות בחברה.
הפקת דוחות, עמידה בזמני תקן למענה כפי שנדרשים על ידי רשות המים
עבודה תחת תהליכי עבודה מוסדרים ושיטתיים
סקרי שביעות רצון ללקוחות.
מתן המענה באמצעות מערכת המכתבים ממוחשבת ובאמצעות מערכות מידע ייעודיות של החברה.
כפיפות למנהלת מוקד מומחה

12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה.
תודעת שירות וייצוגיות.
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי ו/או BECK OFFICE.
היכרות עם תוכנות Office. לפחות 2 שנות ניסיון – יתרון.
כושר הבעה בע"פ ובכתב – חובה.
עברית ברמת שפת אם.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
אחריות וזריזות.
משרה מלאה, ימים א-ה, שעות 07:00-15:30 או 08:00-16:30
שעות נוספות עפ"י הצורך.

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

*מעקב ובקרה אחר אספקת המים בלחץ ובכמות תקינים בכל שעות היממה, במערכת ממוחשבת ובאמצעים אחרים, תקינות תשתיות המים והביוב בעיר (צנרת, מערכות, מתקנים).
*ניתוב הודעות בדבר תקלות שבר במתקני המים לאחראים על הביצוע לאורך כל שעות היממה.
*טיפול בהודעות המגיעות מהמוקד העירוני, מצרכנים ומגורמים אחרים בנושאי מפגעים ותקלות בתחום המים והביוב והטיפול בהן.
*הפעלה ביצועית של כל עבודות האגף לאחר שעות העבודה הסדירות הכוללת ניתוב קבלנים, עבודה מול מערכת אחזקה (פתיחת וסגירת תקלות), הזעקת כוננים ותורנים, עדכון מנהלים, הזמנת משטרה, חברת חשמל, בזק וגורמי חוץ נוספים.
*סיוע במעקב שוטף בזמן אמת אחר עבודות האחזקה וביצועיה.
*תיאום עם גורמי פנים וחוץ ככל הקשור לעבודות אחזקה בשטח.
*מילוי מטלות נוספות על פי הוראת הממונה, במסגרת התפקיד.

*סטודנט/ית ו/או בוגר לימודי הנדסאות/טכנאות במגמות הידראוליקה או מכונות או בנין - חובה
*ניסיון ניהולי ו/או פיקודי – יתרון.
*ניסיון בעבודה בחדר בקרה ו/או חמ"ל אזרחי/צבאי – יתרון משמעותי.
*לפחות 3 שנות ניסיון בתחום - יתרון
*יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובתפעול מערכות מידע.
*עברית ברמת שפת אם.
*כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב.
*כושר ניהול משא ומתן עם מוסדות ויחידות.
*תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
*יכולת עבודה בצוות.
*אסרטיביות
*יכולת עמידה בלחצים, ובריבוי משימות
*נכונות לעבודה במשמרות – איוש התקן נמשך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. כולל שבתות וחגים.

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

לחברת מי אביבים דרוש/ה נציג/ה גבייה לתפקיד הכולל ביצוע פעולות לקידום הגבייה מחברות/עסקים/תושבים בדרך של רישום והוצאה לפועל, הגשת תביעות משפטיות כנגד חייבים.
איתור חייבים ואישורי תשלום לקבלנים.
העבודה כולל התנהלות אל מול קבלני גבייה, עו"ד וממשקים נוספים בארגון.

תעודת בגרות מלאה.
ניסיון קודם מתחום החיוב והגבייה – יתרון משמעותי.
ניסיון באכיפה מנהלית ו/או אכיפה משפטית ו/או טיפול בתיקי חייבים, או לבעלי ידע בתחום המוניציפאלי – יתרון.
כושר הבעה בע"פ ובכתב – חובה.
ידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת והכרת יישומי Office – חובה.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
עברית ברמת שפת אם. שפות נוספות – יתרון.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
עבודה במשרה מלאה ונכונות לשעות נוספות.

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

חברתנו מחפשת מפקח/ת לפרויקטי החברה השונים - תפקיד המשלב עבודת משרד ושטח.
התפקיד מהווה חשיפה לפרויקטים הנדסיים משמעותיים ברחבי ת"א-יפו, לניהול ולפיקוח בתחומי המים והביוב וכן מהווה קרש קפיצה לתפקידים בכירים בעולם התשתיות.

בוגר/ת לימודי הנדסאות ו/או הנדסה - חובה. יתרון לבוגרים/ות מתחומי הבניין ו/או אזרחי
ניסיון בעבודה בתחום התשתיות - יתרון.
ניסיון בניהול ופיקוח - חובה. ניסיון בניהול ופיקוח צוותי עבודה - יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכות Office.
AutoCAD – יתרון.
היכרות עם GIS , מערכת תיאום הנדסי ו- MS project – יתרון.
כושר ניהול משא ומתן ומיומנויות תקשורת.

פורסם לפני 1 ימים ע"י מי אביבים 2010 בע"מ

לחברת מי אביבים דרוש/ה מתאם/ת רישוי לתפקיד הכולל:
*בדיקות תכניות אינסטלציה וביוב להיתרי בנייה ואישורם להוצאת ההיתר
*תכנון ושרטוט - חיבורי מים, ביוב ותיעול חדשים לצורך אכלוס פרויקטים חדשים, חיבורים חדשים כמענה לדרישות של כיבוי אש.
*הכנת תיק מידע ליזמים בנושאי תשתיות מים וביוב.

*מהנדס מים וביוב ו/או מהנדס אזרחי/ הנדסאי - חובה
*ניסיון של שנתיים ומעלה בתכנון, פיקוח ורישוי מערכות אינסטלציה סניטרית מים, ביוב ותיעול- יתרון.
*ניסיון בעבודה במשרד מוכר לתכנון מערכות אינסטלציה סניטרית, מים, ביוב ותיעול עירוניים - יתרון
*הכרת מערכות ממוחשבות בתחום העיסוק ותפעולן (Office, AutoCAD)-חובה.
*ידיעת השפה העברית על בוריה וידיעת שפה טכנית - חובה.
*יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
*עבודה במשרה מלאה, ימים א-ה. נכונות לשעות נוספות-חובה.