ראש/ת צוות למוקד בחברת אנרגיה מובילה!
מעבר למשרות נוספות דנאל - שרון
פורסם לפני 15 ימים
- נתניה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברת אנרגיה מובילה בנתניה דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד תפעולי, שירות ומכירה!
- ניהול נציגי/ות שירות ברמה המקצועית, התפעולית והאישית.
- עמידה ביעדים, הנעת תהליכים וביצוע בקרות שירות הצוות.
- פתרון בעיות וטיפול בפניות חריגות.
- אחריות לשביעות רצון הצוות.
- ניהול נציגי/ות שירות ברמה המקצועית, התפעולית והאישית.
- עמידה ביעדים, הנעת תהליכים וביצוע בקרות שירות הצוות.
- פתרון בעיות וטיפול בפניות חריגות.
- אחריות לשביעות רצון הצוות.
דרישות המשרה:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני- חובה
שליטה בנוסחאות EXCEL- חובה
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני- חובה
שליטה בנוסחאות EXCEL- חובה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9851628
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד