דרושים שירות לקוחות

פורסם לפני 2 דקות ע"י טאלנט יעוץ והשמה בע"מ

לחברה גדולה באזור המרכז נפתחו מספר תקנים למחלקות שונות בארגון,אנו מחפשים מועמדים לתפקידי:
1.פקידות.
2.בק אופיס.
3.שירות לקוחות.

אופי שירותי.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
זמינות למשרה מלאה.

פורסם לפני 2 דקות ע"י טאלנט יעוץ והשמה בע"מ

תיאור תמציתי של התפקיד:
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
לנציגי השירות שלושה מוקדי טיפול עיקריים:
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות בכל נושא שהוא.

כישורים, השכלה וניסיון נדרש:
בגרות מלאה -יתרון
תודעת שירות גבוהה
שליטה מלאה בכל יישומי ה- Office
אנגלית ברמה טובה (ישנם תיירים שמתקשרים למוקד וצריך לדעת להתנהל מולם בשיחה באנגלית)
כושר ביטוי בכתב ובעל"פ
יכולת עבודה תחת לחץ

פורסם לפני 15 דקות ע"י מנפאואר

לארגון בריאות מוביל בהרצליה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
במסגרת התפקיד: מתן שירות לכלל לקוחות בית החולים.
העבודה הינה במשמרות, בוקר: 07:45-13:30, ערב 13:30-19:00

תודעה שירותית גבוהה
יחסי אנוש טובים
תנאים מצויינים ואופק העסקה ארוך טווח למתאימים/ות

פורסם לפני 15 דקות ע"י מנפאואר

דרוש/ה מנהל/ת צוות רכזי לקוחות לחברת ציוד רפואי מובילה בפ"ת!
במסגרת התפקיד: אחריות על צוות רכזי תיק לקוחות בתחום הרפואי, ניהול הצוות ברמה המקצועית ואחריות על ניהול העבודה השוטפת מול הלקוחות וסוכני המכירות, פתרון בעיות , הגדרות יעדים כלליים ופרטניים, הכשרת עובדים חדשים
האזנות לשיחות והעברת משובים.
העבודה הינה במשרה מלאה, בימים א’-ה’, בין השעות 08:00-17:00.
תנאים מעולים למתאימים/ות!

ניסיון בניהול שירות לקוחות - חובה!
אנגלית ברמה טובה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
יכולת סדר וארגון גבוהה
יכולת עבודה בלחץ ותוך ריבוי משימות
יכולת גבוהה ללימוד עצמי

פורסם לפני 15 דקות ע"י מנפאואר

לארגון רפואי מוביל הממוקם בנתניה דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות טלפוני
במסגרת התפקיד:
מתן מענה ללקוחות החברה במגוון רחב של תחומים כגון: זימון תורים, מידע בגין ביטוחי בריאות שונים וזכאויות חברי הקופה.
העבודה במשמרות: ימים א’-ה’, בוקר 6:45-14:00, ערב 13:45-20:00, שישי לסירוגין

נכונות לעבודה במשמרות- חובה
ניסיון במתן שירות לקוחות- יתרון משמעותי
שירותיות, יכולת עבודה בצוות, אכפתיות ואדיבות
**תנאים מעולים למתאימים/ות**

פורסם לפני 15 דקות ע"י מנפאואר

***עבודה מהבית***
לחברה מובילה בתחום בריאות האישה דרוש/ה ראש צוות שירות ומכירה!
התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של הנציגות בצוות, ניהול וביצוע משימות מנכ״ל, ניהול ומעקב אחר משימות הצוות ואחריות על עמידה ביעדים, גיבוי הצוות בעומסים, דרג מנהל מול לקוחות, ניתוח דוחות שירות ומכירה.
העבודה מהבית ובמשרה מלאה 09:00-18:00, קיימת גמישות.
נדרשת השתתפות בפגישות ובכנסים עפ״י צורך
שכר מתגמל למתאימים/ות!

ניסיון כנציג/ה בכיר/ה /אחמ״ש/ית /ראש צוות במוקד שירות ומכירה - חובה!!!
יכולת ניהול והנעת עובדים
התמודדות עם ריבוי משימות בו זמנית ועבודה תחת לחץ
עצמאות ויוזמה
ראייה מערכתית

פורסם לפני 15 דקות ע"י מנפאואר

לחברת סטארט אפ מובילה במושב עדנים דרוש/ה מתאמ/ת שירות
במסגרת התפקיד מתן שירות טלפוני ובמיילים, מתן אינפורמציה על המוצר, הדרכת הלקוח ועוד.

אנגלית ברמה גבוהה- חובה
ניסיון בתחום השירות-חובה
שליטה מלאה ביישומי מחשב
מוסר עבודה גבוה

פורסם לפני 16 דקות ע"י רזומה שירותי השמה

לחברה המובילה בישראל בתחום מתקני המים דרושים נציגי שירות לקוחות לעבודה במשמרות בוקר בלבד + שישי לסירוגין.
שיחות נכנסות מלקוחות החברה.
תנאים מעולים, עבודה בארגון גדול ויציב עם אופציות קידום למתאימים.
ארוחות מסובסדות, תחרויות פרסים ונופש חברה בחו"ל אחת לשנה!
חניה מסובסדת.
(07)

ניסיון במוקד טלפוני - יתרון.
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
סבלנות, חוסן מנטלי ויכולת עמידה בלחצים.

פורסם לפני 17 דקות ע"י חסוי

למוקד הכי שווה בתחום התקשורת דרושים נציגי שירות.
העבודה בסביבה משפחתית וצעירה, עם שכר מתגמל מאוד+ בונוסים מהגבוהים בשוק ותנאים סוציאליים מלאים!
משמרות נוחות, גמישות לאמהות וסטודנטים!
(07)

שירותיות.
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון.
חוסן מנטלי.
יכולת עמידה ביעדים ולחצים.

פורסם לפני 17 דקות ע"י רזומה שירותי השמה

לחברה גדולה ומצליחה דרושים /ות אנשי /נשות תמיכה טכנית למוקד תוסס שעוסק בתחומים טכניים בלבד!
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה, תמיכה וטיפול במגוון נושאים כגון תפעול מכשירי החברה ותקלות טכניות.
מוקד הפועל 24/7 במשמרות נוחות (לא חובה לעבוד לילות וסופ"ש).
בוקר /ערב עם אופציה לעבוד לילות.
מתאים גם לסטודנטים /ות שיכולים /ות לעבוד 4 משמרות, משמרות נוחות וגמישות רבה!
(07)

לא חובה ניסיון קודם!.
אוריינטציה לתחום המחשבים והאינטרנט.
זיקה ועניין לתחום הטכנולוגי.
יכולת למידה מהירה.
שירותיות ומכירתיות.