מתאמ/ת שירות לקוחות למרלו"ג לוריאל בקיסריה - זמני.ת ל 9 חודשים
מעבר למשרות נוספות לוריאל ישראל
פורסם לפני 11 ימים
- קיסריה
- משרה מלאה, עבודה זמנית
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
מתאמ.ת שירות לקוחות - זמני.ת ל 9 חודשים
למרלו"ג בקיסריה
תמיכה בלקוחות העסקיים של לוריאל, ביניהם רשתות הפארם והמזון הגדולות במשק הישראלי, בשיתוף פעולה עם ממשקים מרובים
איך יראה היום שלך:
• קביעת תיעדוף ובקרה על ניהול ההזמנות, החזרות, כדי להבטיח אספקות באיכות ובזמן ועמידה בלוחות הזמנים
• מתן מענה טלפוני ובמייל לפניות לקוחות עסקיים
• ייעול ושיפור תהליכים באמצעות יישום תכנית יעדים שנתית
ניתוחים ובקרות על בסיס שבועי
קידום יוזמות ופרויקטים, לטובת שיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות
למרלו"ג בקיסריה
תמיכה בלקוחות העסקיים של לוריאל, ביניהם רשתות הפארם והמזון הגדולות במשק הישראלי, בשיתוף פעולה עם ממשקים מרובים
איך יראה היום שלך:
• קביעת תיעדוף ובקרה על ניהול ההזמנות, החזרות, כדי להבטיח אספקות באיכות ובזמן ועמידה בלוחות הזמנים
• מתן מענה טלפוני ובמייל לפניות לקוחות עסקיים
• ייעול ושיפור תהליכים באמצעות יישום תכנית יעדים שנתית
ניתוחים ובקרות על בסיס שבועי
קידום יוזמות ופרויקטים, לטובת שיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות
דרישות המשרה:
• ניסיון של לפחות 2 שנות ניסיון בתפקיד דומה בתחומי השירות לקוחות B2B
• שליטה בתוכנות Office לרבות אקסל ברמה גבוהה- חובה, ניסיון ב- SAP- יתרון
• יכולת למידה גבוהה והסתגלות לשינויים
עבודת צוות
• אוריינטציה שירותיות ויכולות וורבליות בכתב ובע"פ גבוהות
אנגלית ברמה טובה
תואר ראשון - יתרון
• שליטה בתוכנות Office לרבות אקסל ברמה גבוהה- חובה, ניסיון ב- SAP- יתרון
• יכולת למידה גבוהה והסתגלות לשינויים
עבודת צוות
• אוריינטציה שירותיות ויכולות וורבליות בכתב ובע"פ גבוהות
אנגלית ברמה טובה
תואר ראשון - יתרון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 8603182
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת