• הובלת מדיניות תהליכי רווחה והטמעתם
• גיבוש הוראות עבודה, נהלים ויישומם
• ריכוז נושאים משמעותיים בתחומי הרווחה השונים: ליווי תמיכה סוציאלית, רווחת העובד/ת ועוד
• ניהול הקשר מול ספקים חיצוניים ופנימיים ונותני שירותים בתחום הרווחה
• בניית ויישום תכנית עבודה ותקציב שנתי בתחום הרווחה
• ניהול הידע בארגון בתחום הרווחה וזכאויות העובד השונות בארגון
• אחריות על ניהול טקסים ואירועים חוצי ארגון
• שותפות בהתוויות מדיניות בנושא שי לעובדים כגון ימי הולדת, לידה ועוד
• ליווי ותמיכה בעובדים חולים / עובדים אחרי תאונות עבודה באמצעות כלים תומכים, פנימיים וחיצוניים עד לחזרת העובד למעגל העבודה
• ליווי, תמיכה ומתן טיפול לעובד ומשפחתו באבלות