- ניהול המשמרת במרפאה תוך מתן מענה לעובדים.
- תפעול המרפאה בנושאים הקשורים לתחזוקה, נראות, הפקת דוחות בקרה, עבודה מול ספקים ועוד..
- מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלי המרפאה.
- ניהול מקצועי של צוות מתאמי/ות השירות.
- הנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות ומכירה.
- עבוד מול ממשקים שונים במטה ובמרפאות.
- שותפות בהובלת פרויקטים והטמעתם.