לחברה גלובלית בקיסריה, דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות למשרה מלאה.
במסגרת התפקיד:
מתן שירות ומענה לפניות לקוחות בערוצים שונים
תיעוד וטיפול בפניות במערכות CRM
עדכון והעברת מידע בין גורמים בחברה לבין הלקוחות
שיפור מתמיד של חוויית הלקוח ויעילות השירות
הובלת פרויקטים בתחום שירות לקוחות
היקף משרה: מלאה, ימים א’–ה’ בין השעות 8:00-17:00