למוסד האקדמי המכללה למינהל דרוש.ה תומך.ת טכנית (HELP DESK) תפקיד התחלתי
מעבר למשרות נוספות המסלול האקדמי המכללה למינהל
פורסם לפני 1 שעות
- ראשון לציון
- משמרות, משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
• תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל
המשתמשים בארגון.
• הטמעות תוכנה למשתמשי קצה.
• פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר
תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים.
• ביצוע משימות שוטפות.
• עבודה מול גורמים שונים בארגון ומחוצה לו.
• עבודה כחלק מצוות התמיכה.
המשתמשים בארגון.
• הטמעות תוכנה למשתמשי קצה.
• פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר
תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים.
• ביצוע משימות שוטפות.
• עבודה מול גורמים שונים בארגון ומחוצה לו.
• עבודה כחלק מצוות התמיכה.
דרישות המשרה:
• תמיכה טכנית בסביבת עבודה מול Active Directory, Exchange
ועבודה בסביבות ענן.
• ידע ועבודה במערכות הפעלה של מייקרוסופט.
• יכולת הקשבה והבנה של צרכי הלקוח.
• יכולת עמידה בלחץ ותודעת שירות גבוהה.
• יוזמה, דייקנות ,יכולת ניסוח בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית.
• יכולת למידה עצמית.
• ניסיון בפתרון תקלות חומרה במחשבים אישיים ובציוד ההיקפי.
• יכולת עבודה בצוות.
משרה מלאה (8.5 שעות) במשמרות. ימי שישי לסירוגין.
ועבודה בסביבות ענן.
• ידע ועבודה במערכות הפעלה של מייקרוסופט.
• יכולת הקשבה והבנה של צרכי הלקוח.
• יכולת עמידה בלחץ ותודעת שירות גבוהה.
• יוזמה, דייקנות ,יכולת ניסוח בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית.
• יכולת למידה עצמית.
• ניסיון בפתרון תקלות חומרה במחשבים אישיים ובציוד ההיקפי.
• יכולת עבודה בצוות.
משרה מלאה (8.5 שעות) במשמרות. ימי שישי לסירוגין.
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, חיילים משוחררים, ללא נסיון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9589556
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
המסלול האקדמי המכללה למינהל
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: השכלה גבוהה
המסלול האקדמי הוקם בשנת 1978 והיה חלוץ המכללות האקדמיות בישראל. כיום, זו המכללה הגדולה ביותר מבחינת מספר הסטודנטים, ההכנסות השנתיות והמגוון של 12 תארי...