הצטרפו אלינו לתפקיד מאתגר ומספק בעולם הסלולר!
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחראי/ת משמרת במוקד שירות
תיאור התפקיד:
- אחריות על ניהול שוטף של המשמרת במוקד.
- בקרה ומעקב אחר ביצועי הנציגים.
- תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת.
-אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון.
- טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי.
- עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים.
עובדי חברה מהיום הראשון ואופציות קידום!