ניסיון של שנתיים לפחות כ HD בארגון בסביבת Microsoft - חובה
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה/תוכנה וציוד קצה - חובה
ידע וניסיון בתחום הרשתות – חובה
היכרות וניסיון מעשי בעבודה עם AD ;- חובה
עבודה עם GPO / GPP - יתרון
ניסיון מתחום הטלפוניה – יתרון
שליטה ביישומי אופיס – חובה
היכרות עם SCCM – יתרון
ניסיון כעובד מעבדת מחשבים - יתרון
הסמכות רלוונטיות - חובה
הסמכת MCITP  - יתרון
תודעת שירות גבוהה- חובה