דרוש/ה מנהל/ת אזור דרום לחברה שעוסקת במערכות איסוף נתונים.
מנהל/ת אזור הדרום אחראי/ת על ניהול ותפעול מערך הספירות באזור, כולל ניהול ישיר ועקיף של מנהלי ספירות וצוותי שטח. התפקיד כולל אחריות כוללת על איכות הביצוע, עמידה ביעדים, פתרון תקלות בזמן אמת, פיתוח מנהלים והובלת שיפור מתמיד של תהליכי העבודה.
תחומי אחריות:
ניהול כולל של מערך הספירות באזור הדרום, לרבות ספירות קטנות וגדולות בהתאם לצורך.
ניהול ישיר ועקיף של מנהלי ספירות וצוותי שטח.
זיהוי תקלות, חריגות ואירועים בלתי צפויים ומתן מענה מיידי, לצד הפקת לקחים ויישום פתרונות לטווח ארוך.
עבודה שוטפת מול גורמי השיבוץ וסנכרון פעילות.
פיתוח עתודה ניהולית, הכשרה וליווי מקצועי של מנהלי ספירות.
בקרה על עמידה ביעדים ואיכות ביצוע המשימות של מנהלי הספירות.
קריאה וניתוח משובי לקוחות, טיפול בליקויים ושיפור ביצועים עתידי.