help desk לארגון גדול ויציב
חסוי
פורסם לפני 1 ימים
- תל אביב יפו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון (טלפונית, פרונטלית ובמערכות קריאות)
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה: מחשבים, מערכות הפעלה, ציוד היקפי ויישומים ארגוניים.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות קצה, תוכנות וציוד תקשורת.
תמיכה ברמת חומרה (מחשבים, מדפסות וכ’ו) ותמיכה בתקלות תקשורת (טלפונים IP).
ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגוניות.
תיעוד תקלות ופתרונות במערכת ניהול קריאות (Ticketing).
עבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים במידת הצורך.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה: מחשבים, מערכות הפעלה, ציוד היקפי ויישומים ארגוניים.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות קצה, תוכנות וציוד תקשורת.
תמיכה ברמת חומרה (מחשבים, מדפסות וכ’ו) ותמיכה בתקלות תקשורת (טלפונים IP).
ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגוניות.
תיעוד תקלות ופתרונות במערכת ניהול קריאות (Ticketing).
עבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים במידת הצורך.
דרישות המשרה:
ניסיון של 1-2 שנים בתמיכה טכנית.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help Desk.
ידע במערכות הפעלה Windows.
היכרות עם Office 365 / Active Directory – יתרון
הבנה בסיסית ברשתות ותקשורת.
יכולת אבחון ופתרון תקלות.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help Desk.
ידע במערכות הפעלה Windows.
היכרות עם Office 365 / Active Directory – יתרון
הבנה בסיסית ברשתות ותקשורת.
יכולת אבחון ופתרון תקלות.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, ללא נסיון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9631057
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד