לגוף התקשורת "ישראל היום" דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות - החלפה לחל"ד
מעבר למשרות נוספות עיתון ישראל היום
פורסם לפני 1 ימים
- בת ים
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
*ניהול מקצועי של כלל בעלי התפקידים במוקד שירות הלקוחות
*הנעת הצוות לעמידה ביעדים שנקבעו
*העברת תדריכים והדרכות
*פיתוח שיטות יעילות וחכמות לביצוע המשימות במינימום זמן ומאמץ תוך כדי הקפדה על איכות *ביצוע בקרה מתמדת על ביצוע המשימות.
*הנעת הצוות לעמידה ביעדים שנקבעו
*העברת תדריכים והדרכות
*פיתוח שיטות יעילות וחכמות לביצוע המשימות במינימום זמן ומאמץ תוך כדי הקפדה על איכות *ביצוע בקרה מתמדת על ביצוע המשימות.
דרישות המשרה:
*ניסיון בניהול צוות/מוקד- יתרון משמעותי
*שליטה ביישומי אופיס, בעיקר אקסל - חובה
*ראש גדול, אחראי
*תודעת שירות גבוהה
שעות עבודה :
עבודה במשרה מלאה.
ימי שישי חובה!!!! ויום חופשי באמצע השבוע.
*שליטה ביישומי אופיס, בעיקר אקסל - חובה
*ראש גדול, אחראי
*תודעת שירות גבוהה
שעות עבודה :
עבודה במשרה מלאה.
ימי שישי חובה!!!! ויום חופשי באמצע השבוע.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9637149
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת