רכז/ת גבייה וטיפול בהכחשות עסקאות
מעבר למשרות נוספות איסתא ישראל
פורסם לפני 1 ימים
- תל אביב יפו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
חברת התיירות הגדולה בארץ מחפשת למחלקת הבקרה רכז/ת גבייה וטיפול בהכחשות עסקאות.
אחריות מלאה לטיפול בתהליכי גבייה והכחשות עסקה (Chargeback) מול חברות האשראי והלקוחות, תוך שמירה על נהלים פנימיים והפחתת הפסדים כספיים לארגון. התפקיד משלב עבודה אנליטית עם תקשורת מול גורמים פנימיים וחיצוניים.
תחומי אחריות:
ניהול תהליכי גבייה והכחשות עסקה משלב פתיחת המקרה ועד סגירתו.
בדיקת סיבת ההכחשה, זיהוי חריגות והצעת פתרונות מהירים.
תקשורת מול חברות האשראי, סניפים ולקוחות לצורך סגירת מקרים.
יישום נהלים והמלצות לשיפור מנגנוני מניעה והפחתת סיכונים.
אחריות מלאה לטיפול בתהליכי גבייה והכחשות עסקה (Chargeback) מול חברות האשראי והלקוחות, תוך שמירה על נהלים פנימיים והפחתת הפסדים כספיים לארגון. התפקיד משלב עבודה אנליטית עם תקשורת מול גורמים פנימיים וחיצוניים.
תחומי אחריות:
ניהול תהליכי גבייה והכחשות עסקה משלב פתיחת המקרה ועד סגירתו.
בדיקת סיבת ההכחשה, זיהוי חריגות והצעת פתרונות מהירים.
תקשורת מול חברות האשראי, סניפים ולקוחות לצורך סגירת מקרים.
יישום נהלים והמלצות לשיפור מנגנוני מניעה והפחתת סיכונים.
דרישות המשרה:
ניסיון קודם בתחום הגבייה או הכחשות עסקה – יתרון משמעותי.
היכרות עם נהלים משפטיים בסיסיים – יתרון
הבנה פיננסית ובקרת תשלומים.
שליטה באקסל.
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים.
תקשורת בין-אישית מצוינת ושירותיות גבוהה.
היכרות עם נהלים משפטיים בסיסיים – יתרון
הבנה פיננסית ובקרת תשלומים.
שליטה באקסל.
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים.
תקשורת בין-אישית מצוינת ושירותיות גבוהה.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9642972
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
איסתא ישראל
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: פנאי, נסיעות ותיירות
איסתא ישראל הינה חברה ציבורית המובילה בתחום התיירות בישראל, קבוצת איסתא נוסדה בשנת 1956, היא מקבוצות התיירות הוותיקות בישראל.
אנו מתפארים בגודלנו ובש...