מטרת התפקיד:
ניהול כולל של המערך התפעולי, הלוגיסטי והפיננסי של התאגיד, תוך הובלת אסטרטגיית שיווק ופיתוח עסקי להגדלת מצבת העובדים ונתח השוק של החברה.
פירוט תחומי אחריות:
1. ניהול אופרטיבי ולוגיסטי:
ניהול מערך השטח: הנחיה ובקרה על רכזי שטח, וידוא ביצוע ביקורים באתרים ומתן פתרונות בזמן אמת ללקוחות ולעובדים.
מערך דיור ולוגיסטיקה: ניהול חוזי שכירות מול בעלי נכסים, פיקוח על איכות המגורים בהתאם לחוק, וניהול מלאי ציוד (רכש, אספקה ובלאי).
תפעול מערכות: שליטה מלאה בתוכנת אנדרומדה (ניהול תיקי עובדים, מעקב סטטוסים ודיווחים).
2. פיננסים, שכר וציות:
התנהלות מול רשויות: קשר ישיר ושוטף מול רשות האוכלוסין וההגירה והמת"ש (טיפול בהיתרים, אגרות, ערבויות ודיווחים).
מחזור כספי: ביצוע חיוב לקוחות חודשי (גבייה), אישור תשלומים לספקים ומעקב אחר תזרים המזומנים.
בקרה על שכר עובדים: פיקוח הדוק על חישוב שכר עובדים זרים, הפרשות סוציאליות וניהול קרנות, תוך מניעת חשיפה משפטית/קנסות.
3. שיווק, פרסום וצמיחה:
פיתוח עסקי: איתור מעסיקים פוטנציאליים חדשים ודחיפה להגדלת מכסות העובדים בתאגיד.
ניהול קשרי לקוחות (CRM): שימור לקוחות קיימים וניהול קשר רציף מול מנכ"לים וקבלנים.
שיווק ודיגיטל: הובלת פעילות הפרסום והמיתוג של התאגיד, ניתוח דוחות שיווק (ROI על קמפיינים לגיוס עובדים/מעסיקים) ושיפור הנראות של התאגיד בענף.
ניתוח נתונים: הפקת דוחות ביצועים תקופתיים המציגים מגמות צמיחה, רווחיות מול הוצאות ושחיקת כוח אדם.
4. ניהול מטה ואדמיניסטרציה:
הובלת צוות המשרד (הנהח"ש, מזכירות, רכזות גיוס).
אחריות על סדר וארגון ארכיוני (דיגיטלי ופיזי) לטובת ביקורות של משרד העבודה והרשות.