דרוש/ה מדריכ/ה למוקד שירות חדש ומאתגר- רשות האכיפה והגביה
מעבר למשרות נוספות oneline
פורסם לפני 23 ימים
- עפולה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
דרוש/ה מדריך/ת מוקד – אכיפה וגבייה | עפולה
למוקד שירות בתחום האכיפה והגבייה הנמצא בהקמה בעפולה דרוש/ה מדריך/ת מוקד מקצועי/ת להובלת תהליכי הדרכה והטמעת ידע בקרב נציגי השירות.
הדרכת נציגי שירות חדשים וקיימים
בניית תכני הדרכה, מצגות וחומרי לימוד
הטמעת נהלי עבודה, מערכות ותסריטי שיחה
ליווי נציגים בתקופת החניכה
עבודה שוטפת מול מנהל/ת הצוות והנהלת המוקד
למוקד שירות בתחום האכיפה והגבייה הנמצא בהקמה בעפולה דרוש/ה מדריך/ת מוקד מקצועי/ת להובלת תהליכי הדרכה והטמעת ידע בקרב נציגי השירות.
הדרכת נציגי שירות חדשים וקיימים
בניית תכני הדרכה, מצגות וחומרי לימוד
הטמעת נהלי עבודה, מערכות ותסריטי שיחה
ליווי נציגים בתקופת החניכה
עבודה שוטפת מול מנהל/ת הצוות והנהלת המוקד
דרישות המשרה:
ניסיון קודם בהדרכה במוקד שירות – חובה
ניסיון בתחום אכיפה ו/או גבייה – יתרון משמעותי
יכולת עמידה מול קהל והעברת ידע
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
שליטה מלאה ביישומי מחשב
ניסיון בתחום אכיפה ו/או גבייה – יתרון משמעותי
יכולת עמידה מול קהל והעברת ידע
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
שליטה מלאה ביישומי מחשב
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9650478
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
oneline
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: תקשורת ויחסי ציבור
חברת בזק on line נוסדה בשנת 2001.
בזק on line הנה חברת בת של בזק, קבוצת התקשורת הגדולה והמובילה בישראל,
החברה מציעה פתרונות בתחום המוקדים הטלפונים ומ...