אנליסט/ית למוקד שירות אכיפה וגביה- מוקד בהקמה
מעבר למשרות נוספות oneline
פורסם לפני 23 ימים
- עפולה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
דרוש/ה אנליסט/ית מוקד – אכיפה וגבייה | עפולה
למוקד שירות בתחום האכיפה והגבייה, הנמצא בהקמה בעפולה, דרוש/ה אנליסט/ית מנוסה לניתוח נתונים, בקרה ושיפור ביצועי המוקד.
ניתוח נתוני פעילות המוקד ומדדי שירות (KPI)
בניית דוחות, בקרה שוטפת והצגת תובנות ניהוליות
עבודה עם כלי BI והפקת דשבורדים
זיהוי מגמות, פערים והמלצות לשיפור תהליכים
עבודה שוטפת מול הנהלת המוקד, מנהלי צוותים וממשקים נוספים
למוקד שירות בתחום האכיפה והגבייה, הנמצא בהקמה בעפולה, דרוש/ה אנליסט/ית מנוסה לניתוח נתונים, בקרה ושיפור ביצועי המוקד.
ניתוח נתוני פעילות המוקד ומדדי שירות (KPI)
בניית דוחות, בקרה שוטפת והצגת תובנות ניהוליות
עבודה עם כלי BI והפקת דשבורדים
זיהוי מגמות, פערים והמלצות לשיפור תהליכים
עבודה שוטפת מול הנהלת המוקד, מנהלי צוותים וממשקים נוספים
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כאנליסט/ית במוקדי שירות – חובה
ניסיון מוכח בעבודה עם כלי BI (כגון Power BI / Tableau וכד’) – חובה
שליטה גבוהה באקסל – חובה
יכולת אנליטית גבוהה וחשיבה תהליכית
ניסיון בתחום אכיפה ו/או גבייה – יתרון
ניסיון מוכח בעבודה עם כלי BI (כגון Power BI / Tableau וכד’) – חובה
שליטה גבוהה באקסל – חובה
יכולת אנליטית גבוהה וחשיבה תהליכית
ניסיון בתחום אכיפה ו/או גבייה – יתרון
משרה מספר 9650489
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
oneline
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: תקשורת ויחסי ציבור
חברת בזק on line נוסדה בשנת 2001.
בזק on line הנה חברת בת של בזק, קבוצת התקשורת הגדולה והמובילה בישראל,
החברה מציעה פתרונות בתחום המוקדים הטלפונים ומ...