התפקיד כולל ניהול תהליכי גבייה מקצועיים, טיפול בחובות לקוחות והבטחת תזרים מזומנים יעיל עבור החברה.
1. גבייה מלקוחות- ביצוע שיחות טלפון יזומות ללקוחות ,עבודה על פי דוחות גבייה.
2. ניהול דוחות גבייה שוטפים- מעקב גבייה שוטף אחר ביצוע הסדרי תשלום וטיפול בסטיות.
3. פתיחת לקוחות- רישום לקוחות חדשים במערכת, אימות פרטים ויצירת כרטיסי לקוח.
4. בדיקת לקוחות במערכות מידע-
5. מענה בתעודות משלוח- טיפול במסמכי משלוח להשגת תעודות חתומות מול המחלקה המטפלת.
6. ניהול אדמיניסטרטיבי- הכנת דוחות ניהוליים לגבי מצב החובות והגבייה,
7. תיאום ועבודה ממשקית עם מחלקות נוספות (מכירות, הנהלת חשבונות)