דרוש/ה רכז/ת למרכז שירות באזור השרון
מעבר למשרות נוספות לין ביכלר
פורסם לפני 3 שעות
- נתניה
- משרה מלאה
- 9,000 ₪ - 10,000 ₪
תיאור המשרה:
דרוש/ה רכז/ת למרכז שירות באזור השרון
תיאור תפקיד:
אחריות על תפעול שוטף של מרכז השירות ומתן מענה לפניות וקריאות שירות.
מעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הקריאה.
תיעוד מלא של התהליכים התפעוליים, הרגולטוריים והכספיים.
התפקיד כולל קבלת קריאות שירות, פתיחתן וניהולן במערכת ניהול, מענה טלפוני לפניות ותקלות, מעקב אחר סטטוס הטיפול ועמידה בלוחות זמנים.
בנוסף, אחריות על טיפול בדוחות אירוע, תיעוד עבודות תיקון, קליטה ובקרה של חשבוניות ספקים, הוצאת הזמנות עבודה והזמנות רכש, וניהול מסמכי רגולציה ואישורים נדרשים.
היקף המשרה:
משרה מלאה א’-ה’ 08:00-17:00
קליטה ישירה לחברה!
שכר 9-10K ברוטו
מקבלים סלולאר
יש חניה
תיאור תפקיד:
אחריות על תפעול שוטף של מרכז השירות ומתן מענה לפניות וקריאות שירות.
מעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הקריאה.
תיעוד מלא של התהליכים התפעוליים, הרגולטוריים והכספיים.
התפקיד כולל קבלת קריאות שירות, פתיחתן וניהולן במערכת ניהול, מענה טלפוני לפניות ותקלות, מעקב אחר סטטוס הטיפול ועמידה בלוחות זמנים.
בנוסף, אחריות על טיפול בדוחות אירוע, תיעוד עבודות תיקון, קליטה ובקרה של חשבוניות ספקים, הוצאת הזמנות עבודה והזמנות רכש, וניהול מסמכי רגולציה ואישורים נדרשים.
היקף המשרה:
משרה מלאה א’-ה’ 08:00-17:00
קליטה ישירה לחברה!
שכר 9-10K ברוטו
מקבלים סלולאר
יש חניה
דרישות המשרה:
ניסיון קודם בעבודה במרכז שירות / מוקד תפעולי / שירות לקוחות - חובה
ניסיון בטיפול בקריאות שירות ובמעקב אחר ביצוען עד לסגירה
ניסיון בטיפול בחשבוניות ספקים, הזמנות רכש והזמנות עבודה
היכרות עם מערכות ניהול קריאות, ERP או מערכות תפעוליות דומות
שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel
ניסיון בהפקת דוחות ומעקב תפעולי
ניסיון בטיפול בקריאות שירות ובמעקב אחר ביצוען עד לסגירה
ניסיון בטיפול בחשבוניות ספקים, הזמנות רכש והזמנות עבודה
היכרות עם מערכות ניהול קריאות, ERP או מערכות תפעוליות דומות
שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel
ניסיון בהפקת דוחות ומעקב תפעולי
מתאים ל:
דובר שפות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9662544
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת