למרפאה כירוגית
מיקום: תל אביב
דרוש/ה אחראית אסתטיקה - לא ניתוחית
התפקיד משלב:
✔ ניהול אישי של מסע המטופלת
✔ מקצועיות רפואית־אסתטית
✔ מכירה רכה מבוססת אמון
✔ תפעול מדויק ועמידה בזמנים
✔ חוויית לקוח ושימור מטופלות קיימות
תחומי אחריות עיקריים:
1. ניהול מסע הלקוחה בתחום האסתטיקה הלא ניתוחית
ביצוע פגישות ייעוץ, הכוונה והסבר מקצועי למטופלות חדשות וקיימות
בניית תוכנית טיפול מותאמת אישית בשיתוף עם הרופא
מתן מידע מלא על התהליך, תוצאות, מגבלות, התאוששות וסיכונים תוך תיאום ציפיות ברור
ליווי אישי של הלקוחה לפני, במהלך ואחרי הטיפול, כולל Follow Up
2. מכירה רכה (ייעוץ מבוסס אמון – לא דוחף)
סגירת טיפולים וסדרות בצורה מקצועית, מכבדת ומדויקת
Upsell לטיפולים משלימים, סדרות ומוצרים רפואיים
ניתוח צרכים, זיהוי הזדמנויות והגדלת פעילות התחום
3. תיעוד ובקרה במערכת RAPID
תיעוד שוטף ושיטתי של פגישות, טיפולים, תמונות ותוצאות
הפקת דוחות מעקב, דוחות שמירת נתונים וניתוחם
אחריות על עמידה בפרוטוקולי תיעוד ונהלי עבודה