האגף אחראי על גיוס לקוחות חדשים, שימור וחיזוק נאמנות והגדלת ARPU לקוח.
תחומי אחריות:
ייזום, בנייה והוצאה לפועל של תוכניות שיווקיות בהתאם ליעדי החברה ולתוכנית האסטרטגית.
אחריות על עמידה ביעדים, מצבת לקוחות והכנסות.
הובלה וניהול פרויקטים ומהלכים שיווקיים הכוללים: בניית תוכניות תמחור, מבצעים ושירותים, דיוורים שיווקיים וכו’.
ניתוח השוק, זיהוי צרכים ותובנות שיווקיות, מדידה ובקרה של הפעילות השוטפת.
ניהול פעילויות ATL ו BTL - קמפיינים, שתפים ותוכנית להגברת המכר והכנסות.
הובלה שיווקית מול ממשקים פנימיים מרובים: מכירות, שירות, רגולציה, משפטית, כלכלה, תקשורת שיווקיות וכו’