לסוכנות ביטוח מובילה מנהל מחלקת תפעול ביטוח חיים
מעבר למשרות נוספות מכון מומנט
פורסם לפני 1 ימים
- תל אביב יפו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
• ניהול מחלקת תפעול בכל ההיבטים: ניהול צוות עובדים ומנהלים, שגרות ניהול ותהליכי עבודה.
• ליווי וחניכה של צוות מנהלים, אחריות על שימור הידע והרגולציות הנדרשות בתחום.
• קבלת החלטות קריטיות, קביעת נהלי עבודה, מעקב ובקרה. כתיבת תוכניות העבודה והוצאתן לפועל.
• אחריות על מדדי השירות והתפעול ביחידה.
• אחריות לעמידה ביעדי המחלקה.
• התנהלות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
• בקרת פעולות תפעוליות הן ברמת SLA והן ברמת האיכות
• מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לסוכנים, תקשורת שוטפת ויום-יומית מול סוכנים
• ליווי וחניכה של צוות מנהלים, אחריות על שימור הידע והרגולציות הנדרשות בתחום.
• קבלת החלטות קריטיות, קביעת נהלי עבודה, מעקב ובקרה. כתיבת תוכניות העבודה והוצאתן לפועל.
• אחריות על מדדי השירות והתפעול ביחידה.
• אחריות לעמידה ביעדי המחלקה.
• התנהלות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
• בקרת פעולות תפעוליות הן ברמת SLA והן ברמת האיכות
• מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לסוכנים, תקשורת שוטפת ויום-יומית מול סוכנים
דרישות המשרה:
• דרישות התפקיד
• ידע וניסיון בתחום חסכון ארוך טווח או בריאות - חובה
• ניסיון מוכח בניהול עובדים – חובה.
• ראייה מערכתית וניסיון בתהליכי שינוי ממוכנים.
• יכולת קבלת החלטות, יכולת הובלה והנעה.
• תקשורת בינאישית מצוינת, יחסי אנוש מצוינים.
• ראיה רחבה
• יכולת העברת מסרים
• רישיון בביטוח פנסיוני- יתרון
• היכרות עם מערכת עתיד/ שדר- יתרון משמעותי
• היכרות עם הפורטלים השונים של חברות הביטוח- יתרון משמעותי.
• ידע וניסיון בתחום חסכון ארוך טווח או בריאות - חובה
• ניסיון מוכח בניהול עובדים – חובה.
• ראייה מערכתית וניסיון בתהליכי שינוי ממוכנים.
• יכולת קבלת החלטות, יכולת הובלה והנעה.
• תקשורת בינאישית מצוינת, יחסי אנוש מצוינים.
• ראיה רחבה
• יכולת העברת מסרים
• רישיון בביטוח פנסיוני- יתרון
• היכרות עם מערכת עתיד/ שדר- יתרון משמעותי
• היכרות עם הפורטלים השונים של חברות הביטוח- יתרון משמעותי.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9669921
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
מכון מומנט
גודל חברה: 2-10
תעשייה: משאבי אנוש
מכון מומנט הינה חברת השמה ייחודית המתמחה בגיוס ואבחון בתחומים: ביטוח ופיננסים,
כספים, אדמיניסטרציה ועובדי משרד, סלולר ורכש.