מנהל.ת פרויקטים במגזר כרטיסי אשראי
מעבר למשרות נוספות גמא ניהול וסליקה בע"מ
פורסם לפני 1 ימים
- בני ברק, רמת גן
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
הפניקס גמא מגייסת מנהל.ת פרויקטים מערכתיים למגזר כרטיסי אשראי.
במסגרת התפקיד:
הובלה, ריכוז ותיאום של כלל הפרויקטים והתהליכים העסקיים באגף, כולל תיעדוף יוזמות, תרגום צרכים מהשטח לדרישות עסקיות למערכות מידע, וליווי מלא של הפיתוח, היישום וההטמעה עד סגירת הפרויקט.
תיאור משרה:
• ריכוז וניהול פורטפוליו הפרויקטים של המגזר: הגדרת יעדים, לוחות זמנים, בעלי תפקידים ומדדי הצלחה.
• הובלת ממשק שוטף בין המנהלים והשטח (מנהלי שירות, תפעול, מכירות) לבין מערכות מידע – שיקוף צרכים, פתרון חסמים ותיאום תיעדופים.
• איסוף, ניתוח ותיעדוף דרישות עסקיות מהשטח (שדרוג מערכות, תהליכים, דוחות, אוטומציות) והפיכתן למסמכי דרישות עסקיות מפורטים.
• כתיבה וגיבוש דרישות פונקציונליות בשיתוף מערכות מידע, כולל אפיון תהליכי קצה לקצה בעולם הסליקה, הניכיון ושירותי הערך המוסף לבתי עסק.
• ליווי מחזור חיי הפרויקט: משלב היזום, ריכוז צרכים, אפיון, פיתוח, בדיקות (UAT) הטמעה והעברה לשגרה, כולל ניהול סיכונים וסטטוס שוטף להנהלה.
• הובלת דיוני אפיון עם בעלי עניין עסקיים וטכנולוגיים לצורך גיבוש פתרונות מיטביים ושיפור תהליכים קיימים.
• מדידה ושיפור: מעקב אחר השפעת הפרויקטים על מדדי שירות, תפעול ומכירות (זמני טיפול, SLA, יעילות תהליך, המרה וכדומה והובלת שיפורים מתמשכים.
במסגרת התפקיד:
הובלה, ריכוז ותיאום של כלל הפרויקטים והתהליכים העסקיים באגף, כולל תיעדוף יוזמות, תרגום צרכים מהשטח לדרישות עסקיות למערכות מידע, וליווי מלא של הפיתוח, היישום וההטמעה עד סגירת הפרויקט.
תיאור משרה:
• ריכוז וניהול פורטפוליו הפרויקטים של המגזר: הגדרת יעדים, לוחות זמנים, בעלי תפקידים ומדדי הצלחה.
• הובלת ממשק שוטף בין המנהלים והשטח (מנהלי שירות, תפעול, מכירות) לבין מערכות מידע – שיקוף צרכים, פתרון חסמים ותיאום תיעדופים.
• איסוף, ניתוח ותיעדוף דרישות עסקיות מהשטח (שדרוג מערכות, תהליכים, דוחות, אוטומציות) והפיכתן למסמכי דרישות עסקיות מפורטים.
• כתיבה וגיבוש דרישות פונקציונליות בשיתוף מערכות מידע, כולל אפיון תהליכי קצה לקצה בעולם הסליקה, הניכיון ושירותי הערך המוסף לבתי עסק.
• ליווי מחזור חיי הפרויקט: משלב היזום, ריכוז צרכים, אפיון, פיתוח, בדיקות (UAT) הטמעה והעברה לשגרה, כולל ניהול סיכונים וסטטוס שוטף להנהלה.
• הובלת דיוני אפיון עם בעלי עניין עסקיים וטכנולוגיים לצורך גיבוש פתרונות מיטביים ושיפור תהליכים קיימים.
• מדידה ושיפור: מעקב אחר השפעת הפרויקטים על מדדי שירות, תפעול ומכירות (זמני טיפול, SLA, יעילות תהליך, המרה וכדומה והובלת שיפורים מתמשכים.
דרישות המשרה:
• ניסיון של 3–5 שנים לפחות בניהול פרויקטים/Business Analysis/PMO בסביבה עסקית טכנולוגית, בחברת אשראי, סולק, בנק או פינטק.
• ניסיון מוכח בכתיבה ובהובלה של דרישות עסקיות למערכות מידע, אפיונים פונקציונליים ועבודה במתודולוגיות Waterfall ו/או Agile .
• ניסיון עבודה במערכת לניהול פרויקטים, כולל מעקב משימות ודיווח סטטוסים.
• היכרות עם עולמות סליקה, ניכיון, מערכות שירות ותפעול לבתי עסק – חובה.
• יכולת גבוהה בניהול מספר פרויקטים במקביל, ארגון ותעדוף בסביבה דינמית ולחוצה.
• כישורי תקשורת בין אישית מעולים, יכולת השפעה וניהול ממשקים מרובים ללא סמכות פורמלית.
• חשיבה אנליטית, יכולת ניתוח תהליכים עסקיים וזיהוי פערים והזדמנויות לשיפור.
• השכלה אקדמית רלוונטית: הנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע / מנהל עסקים / כלכלה או תחום קרוב.
• ניסיון מוכח בכתיבה ובהובלה של דרישות עסקיות למערכות מידע, אפיונים פונקציונליים ועבודה במתודולוגיות Waterfall ו/או Agile .
• ניסיון עבודה במערכת לניהול פרויקטים, כולל מעקב משימות ודיווח סטטוסים.
• היכרות עם עולמות סליקה, ניכיון, מערכות שירות ותפעול לבתי עסק – חובה.
• יכולת גבוהה בניהול מספר פרויקטים במקביל, ארגון ותעדוף בסביבה דינמית ולחוצה.
• כישורי תקשורת בין אישית מעולים, יכולת השפעה וניהול ממשקים מרובים ללא סמכות פורמלית.
• חשיבה אנליטית, יכולת ניתוח תהליכים עסקיים וזיהוי פערים והזדמנויות לשיפור.
• השכלה אקדמית רלוונטית: הנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע / מנהל עסקים / כלכלה או תחום קרוב.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9670807
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
גמא ניהול וסליקה בע"מ
מוזמנים להתרשם מהאתר
הפניקס גמא - פתרונות אשראי ומימון לעסקים בתנאים מעולים (gamaf.co.il)