מנהל מוקד מכירות
מעבר למשרות נוספות התחדשות משאבי אנוש
פורסם לפני 1 ימים
- חולון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לחברה מובילה בתחומה בחולון
דרוש/ה : מנהל מוקד מכירות
ניהול שוטף של נציגי המוקד: חלוקת עבודה, בקרה, חניכה וליווי מקצועי.
אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (הפניות, מימושים, אחוזי סגירה , אחוזי מענה )
בניית תסריטי שיחה מכירתיים, שיפור תהליכי עבודה מול סניפי הרשת ומחלקות פנים ארגוניות
טיפול והובלה של כל הפניה נכנסת עד לסגירת תיקון בפועל.
ניתוח נתוני הפניות מכלל הערוצים ברשת
ניהול יעדים ובקרה, הגדלת אחוז מימוש ותפוקות נציגים
דוחות שוטפים: ביצועים, מגמות ברמת לקוחות וברמת עובדים.
עבודה שוטפת מול מערכות החברה, CRM/ווב , מרכזיה וניהול נתונים Bi.
דרוש/ה : מנהל מוקד מכירות
ניהול שוטף של נציגי המוקד: חלוקת עבודה, בקרה, חניכה וליווי מקצועי.
אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (הפניות, מימושים, אחוזי סגירה , אחוזי מענה )
בניית תסריטי שיחה מכירתיים, שיפור תהליכי עבודה מול סניפי הרשת ומחלקות פנים ארגוניות
טיפול והובלה של כל הפניה נכנסת עד לסגירת תיקון בפועל.
ניתוח נתוני הפניות מכלל הערוצים ברשת
ניהול יעדים ובקרה, הגדלת אחוז מימוש ותפוקות נציגים
דוחות שוטפים: ביצועים, מגמות ברמת לקוחות וברמת עובדים.
עבודה שוטפת מול מערכות החברה, CRM/ווב , מרכזיה וניהול נתונים Bi.
דרישות המשרה:
דרישות:
• ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות/מוקד שירות-מכירה
• יכולת ניהול הנעת צוותים ליעדים כמותיים
• אוריינטציה מכירתית חזקה לצד תודעת שירות גבוהה.
• יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססת מספרים.
• תקשורת בין -אישית מצוינת ויכולת עבודה תחת לחץ
• שליטה מעולה באקסל ובכלים ארגוניים
• ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות/מוקד שירות-מכירה
• יכולת ניהול הנעת צוותים ליעדים כמותיים
• אוריינטציה מכירתית חזקה לצד תודעת שירות גבוהה.
• יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססת מספרים.
• תקשורת בין -אישית מצוינת ויכולת עבודה תחת לחץ
• שליטה מעולה באקסל ובכלים ארגוניים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9671178
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת