לחברת גדולה וגדלה בעולמות הנדל"ן דרוש/ה תומך/ת מערכת Priority.
התפקיד כולל מתן תמיכה תפעולית וטכנית למשתמשי מערכת Priority בארגון, טיפול בתקלות, ליווי משתמשים בתהליכי עבודה ושיפור חוויית השימוש במערכת
משרה זמנית לכחצי שנה
תחומי אחריות מרכזיים:
- מתן תמיכה שוטפת למשתמשי המערכת
- טיפול בתקלות תפעוליות, בירור סיבות ופתרונן או העברתן לגורמים רלוונטיים
- ליווי משתמשים בתהליכים עסקיים במערכת (רכש, כספים, מלאי, פרויקטים וכד’)
- סיוע בהדרכות משתמשים ובהטמעת תהליכים חדשים
- עבודה מול צוותי יישום, פיתוח ותשתיות
- הפקת דוחות בסיסיים וניתוח נתונים לצורך פתרון תקלות