מי אנחנו:
PaymenT חברת פינטק, ציבורית וחדשנית מהמובילות בתחום פתרונות התשלום בנקודות מכירה, אנו מספקים פתרונות תשלום דיגיטליים, מהירים ונגישים ללקוחות קצה בבתי עסק וגדלים בקצב מרשים בזירת הפינטק הישראלית.
על התפקיד:
אנו מחפשים מנהל מכירות ושירות לעסקים מוכשר/ת להובלת תחום צומח ומשמעותי בחברה.
התפקיד כולל ניהול צוות, בניית תהליכים והובלת מערך המכירות והשירות לעסקים אל עבר מצוינות תפעולית ושביעות רצון לקוחותינו.
תחומי אחריות:
• ניהול כולל של מחלקת המכירות והשירות : אסטרטגיה, תהליכים, מדדים ובקרה.
• ניהול והנעת צוות העובדים: בקרה שוטפת, משימות, משמרות, הכשרה, חניכה והעצמה.
• עמידה ביעדי מכירות על כלל הפרמטרים
• היכרות והבנה מעמיקה של בית העסק וצרכיו, והתאמת השירות
• יכולת מו"מ מוכחת מול בתי עסק ולקוחות קצה
• עבודה שוטפת מול פונקציות שונות בבתי העסק וממשקים פנימיים בארגון וממשקים חיצוניים
• פיתוח ובניית מטודולוגיית הכשרת רפרנטים מכירות + נהלי עבודה סדורים
• דיוווחים שונים ברמה יומית, שבועית, חודשית ומדידות קבועות