איש/אשת סיוע ותמיכה – מוקד תמיכה למשתמשים
  • ירושלים
  • משרה מלאה
  • משרות ממשלתיות
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
ארגון ממשלתי מוביל בירושלים מגייס איש/אשת סיוע ותמיכה להצטרפות לצוות מוקד התמיכה למערכות המחשוב של המשרד.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ותמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי מערכות המחשוב בארגון
טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, תקשורת ורשת
ליווי משתמשים ומתן מענה מקצועי ואדיב
טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המידע
עבודה בצוות מקצועי בסביבה טכנולוגית מתקדמת
דרישות המשרה:
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
ניסיון של לפחות 3 שנים במוקד תמיכה טלפוני
ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה במוקד Help Desk
ניסיון בתמיכה ב-Office, מערכות מבוססות Windows, תקשורת ואינטרנט
ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory (AD)
ידע ברשתות תקשורת
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9678043

הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs

אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs

ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
תיגבור חברה ארצית לשרותי כ"א
גודל חברה: 2-10
תעשייה: תוכנת מחשב
קבוצת תיגבור - מובילה בגיוס והשמה בתחומי: כח-אדם , סיעוד , שמירה ואבטחה ,הייטק , בכירים ו-outsourcing . תיגבור מתמחה בניהול פרויקטים ארציים. לתיגבור...
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד