• ניהול קשר רציף עם הלקוחות הרלוונטיים, תיעוד מגעים, חידוש מסגרות אשראי והצגת מצב בוועדות אשראי וועדות מעקב/ועדות חוב"ב.
• ממשק שוטף עם מחלקת ניהול אשראי ובקרה, וקיום ממשקים עם מח’ הערכת אשראי (ניהול סיכונים) וגורמים נוספים (משפטית, חשבות).
• הובלת מו"מ להסדרי חוב, כולל פריסה, מימוש ביטחונות, מכירה/העברת חוב.
• הצגת חלופות וביצוע המלצות לתיקון.
• ממשק שוטף מול הסניפים והצוותים העסקיים.
• עריכת דיווחים רגולטוריים ופנים-ארגוניים (דוחות משבצות, סיכומי החלטות).
• ביצוע מעקבים בנושא אשראי ובטחונות.
• עדכון מערכות מידע, שמירת מסמכים ותיעוד מקיף של כל הפעולות.
• אתגור חומרים ושיפור אינדיקטורים לזיהוי חובות בקשיים.