לחברת תיירות מובילה באזור המרכז דרוש/ה סמנכ״ל/ית להובלת חטיבת VIP רב־זרועית בישראל ובעולם.
התפקיד כולל:
הובלת חטיבה המונה כ-100 עובדים ומנהלים בתחומי המכירות, השירות והתפעול (ישירים ועקיפים)
חבר/ת הנהלה והובלת אסטרטגיה עסקית לצמיחה, הרחבת פעילות ואופטימיזציית תמהיל מוצרים ושירותים
ניהול קשרים אישיים וישירים עם לקוחות, מותגים וספקים אסטרטגיים
הובלת מהלכי שימור לקוחות, הגדלת נפחי פעילות וניהול משאים ומתנים מסחריים מורכבים
אחריות מלאה על הפעילות השיווקית וקידומי המכירות בחטיבה
אחריות כוללת על תקציב, ניהול P&L, בקרה פיננסית ורכש
הובלה והטמעה של פרויקטי מערכות ליבה (אתר הזמנות, מערכת CRM) כחלק מטרנספורמציה דיגיטלית
הובלת תהליכי שיפור מתמיד, מצוינות תפעולית ושיפור חוויית לקוח
ניהול קשרים אישיים עם לקוחות וספקים אסטרטגיים
ייזום והטמעת תהליכי שיפור מתמיד, מצוינות תפעולית ושיפור חוויית לקוח
תפקיד מאתגר ומשמעותי בליבת העשייה העסקית של החברה, עם השפעה רחבה והזדמנות אמיתית להובלת שינוי וצמיחה.