אחראיות לניהול כולל של פעילות האזור בתחום המעליות, לרבות ניהול צוותים טכניים וניהוליים, עמידה ביעדים עסקיים ותפעוליים, שמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות, פיתוח פעילות עסקית והבטחת עמידה בתקנים ונהלי בטיחות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול ותפעול שוטף של פעילות האזור (תחזוקה ותיקון תקלות).
ניהול ישיר של טכנאים ועובדי שטח.
עמידה ביעדי שירות, זמינות, איכות, בטיחות ורווחיות.
אחריות על שביעות רצון לקוחות, טיפול בלקוחות אסטרטגיים וניהול ממשקים שוטפים.
פיקוח על עמידה בתקני בטיחות, רגולציה ונהלי עבודה בתחום המעליות.
בניית תוכניות עבודה ותקציב אזורי, בקרה שוטפת על ביצוע.
גיוס, הכשרה, חניכה ופיתוח מקצועי של עובדים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: מכירות, הנדסה, שירות לקוחות וכספים.