חברה פיננסית מובילה מחפשת מנהל.ת מוצר דיגיטל לניהול המוצרים הדיגיטליים של הארגון במטרה להגדיל את המכירות בערוצים הישירים, לשפר את השירות העצמי (Self-Service) ולייצר חוויית לקוח הוליסטית ומתקדמת. אחריות על פתרונות הדיגיטל ועל הממשק שבין הטכנולוגיה לצרכים העסקיים ומימושם בדיגיטל.
o אחריות מלאה על כלל המוצרים הדיגיטליים של החברה.
o גיבוש, בנייה והובלת המוצרים הדיגיטליים וה-roadmap (mobile & web).
o ביצוע חקר שוק וניתוח מתחרים וחדשנות בשוקי התשלומים והאשראי.
o אפיון תהליכים עסקיים מורכבים (גיוס לקוחות, הלוואות, ניכיון) והפיכתם לדיגיטליים מקצה
לקצה .
o בנייה, ניהול והובלת יישום תוכניות עבודה שנתיות בתחום הדיגיטל .
o עבודה שוטפת מול צוותי הפיתוח, QA, UX, תשתיות וסייבר – כולל הובלת ספרינטים
(Agile), כתיבת User Stories ו־PRD וניהול תהליך הפיתוח עד למסירה.
o אחריות על ה-look and feel של כלל הממשקים תוך שמירה על שפה מותגית אחידה.
o שימוש בכלי מחקר לזיהוי כאבים של לקוחות ופתרונם.
o ביצוע אנליזה למעקב אחר ביצועים בדיגיטל ולשם התאמת הצעת ערך ללקוח בדיגיטל
(NBO).
o עבודה עם UX/UI להובלת תהליכי Design ולהבנת התנהגות משתמשים ויצירת מסע לקוח.
o הגדרת יעדים למדידת הצלחת המוצרים.
o שימוש בכלי אנליזה למדידת Funnel, המרה, נטישה וביצועים עסקיים.