תחומי אחריות עיקריים
- ניהול קשר שוטף עם הלקוח- שימור וטיפוח הקשר האישי, הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה שירותי ומקצועי ברמה יומיומית.
-ניהול תהליכי עבודה -קבלת בריפים מהלקוח, כתיבת בריפים פנימיים, וסנכרון מלא בין מחלקות המשרד השונות (קריאייטיב, סטודיו, מדיה, סושיאל ואסטרטגיה).
-בקרת איכות : וידוא שכל תוצר שיוצא מהמשרד עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר ותואם את דרישות הלקוח.
-ניהול תקציב ולוחות זמנים
-הגדלת פעילות- זיהוי הזדמנויות שיווקיות חדשות עבור הלקוח והצעת מהלכים יזומים.