לניהול ותפעול אתר האיקומרס של מותג האיפור הבינלאומי NARS, אנחנו מחפשים מנהל |ת אתר עם נסיון מסחרי, אנליטי, חיבור חזק לעולמות הדיגיטל, הביוטי וחוויית הלקוח.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף ותפעול מלא של אתר הסחר בפלטפורמת Shopify
ניהול קטלוג מוצרים, דפי מוצר, דפי תוכן ונראות האתר
הוצאה לפועל של הפעילות המסחרית באתר - השקות, מבצעים וקמפיינים
אחריות מלאה על יישום האסטרטגיה השיווקית באתר
ניהול והוצאה לפועל של דיוורים שיווקיים ( email marketing ) וקמפייני SMS
עבודה עם מערכת CRM - סגמנטציה, אוטומציות, מסעות לקוח ושימור
עבודה שוטפת מול גורמים בחול (צוותים גלובליים של המותג)
עבודה צמודה עם צוותי מדיה, קריאייטיב וסושיאל
אחריות על SEO - אופטימיזציית תוכן, מבנה אתר ודפי מוצר
ניתוח נתונים וביצועים באמצעות כלי Analytics והפקת דוחות שוטפים
אופטימיזציה מתמדת לחוויית משתמש, משפך ההמרה והגדלת מכירות
ניהול מערך שירות הלקוחות של האתר - עבודה מול ספק/נציגים, בקרה על זמני מענה ואיכות שירות