מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות – אלון תבור
מעבר למשרות נוספות מנפאואר
פורסם לפני 8 שעות
- עפולה
- משרה מלאה
- 18,000 ₪ - 20,000 ₪
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לחברה תעשייתית מובילה בצפון דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לתפקיד הנהלה אסטרטגי ומשמעותי בליבת הפעילות העסקית.
תחומי אחריות:
▪️ ניהול והובלת צוות שירות לקוחות והנעתו לעמידה ביעדים
▪️ אחריות מלאה על תהליך ההזמנה מקצה לקצה
▪️ ניהול לקוחות אסטרטגיים בארץ ובחו״ל
▪️ הובלת מדדי ביצוע ושיפור מתמיד (OTIF, זמני תגובה, שביעות רצון)
▪️ תיאום בין מחלקתי והובלת השקות מוצרים
תחומי אחריות:
▪️ ניהול והובלת צוות שירות לקוחות והנעתו לעמידה ביעדים
▪️ אחריות מלאה על תהליך ההזמנה מקצה לקצה
▪️ ניהול לקוחות אסטרטגיים בארץ ובחו״ל
▪️ הובלת מדדי ביצוע ושיפור מתמיד (OTIF, זמני תגובה, שביעות רצון)
▪️ תיאום בין מחלקתי והובלת השקות מוצרים
דרישות המשרה:
✔ ניסיון בניהול שירות לקוחות בחברה יצרנית / קמעונאית
✔ ניסיון בעבודה מול לקוחות בחו״ל (אירופה / ארה״ב)
✔ ניסיון ניהולי מוכח והובלת צוות
✔ אנגלית ברמה גבוהה מאוד
✔ ניסיון בעבודה עם מערכות ERP ו-BI
✔ ניסיון בעבודה מול לקוחות בחו״ל (אירופה / ארה״ב)
✔ ניסיון ניהולי מוכח והובלת צוות
✔ אנגלית ברמה גבוהה מאוד
✔ ניסיון בעבודה עם מערכות ERP ו-BI
מתאים ל:
דובר שפות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9684522
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת