מנהל/ת מערך מוקדי בנק
מעבר למשרות נוספות קומבלק איי.טי. בע"מ
פורסם לפני 1 שעות
- ירושלים
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
חברת COMBLACK מגייסת מנהל/ת מוקדי שירות, מכירות וגבייה לארגון פיננסי מוביל בירושלים!
תפקיד ניהולי בכיר עם אחריות כוללת על חווית לקוח, ביצועים, מכירות והובלת שינוי במערך מוקדים רחב.
תפקיד ניהולי בכיר עם אחריות כוללת על חווית לקוח, ביצועים, מכירות והובלת שינוי במערך מוקדים רחב.
דרישות המשרה:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקדי שירות או מכירה
ניסיון בניהול צוותים ומנהלים במערך מוקדים
אוריינטציה עסקית, עמידה ביעדים, ניתוח KPI והובלת תהליכי שיפור
ניסיון בהובלת תהליכי שינוי, דיגיטציה, שיפור חווית לקוח
ניסיון מארגונים פיננסיים, בנקאיים או אשראי- יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוותים ומנהלים במערך מוקדים
אוריינטציה עסקית, עמידה ביעדים, ניתוח KPI והובלת תהליכי שיפור
ניסיון בהובלת תהליכי שינוי, דיגיטציה, שיפור חווית לקוח
ניסיון מארגונים פיננסיים, בנקאיים או אשראי- יתרון משמעותי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9699451
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
קומבלק איי.טי. בע"מ
תעשייה: תוכנת מחשב
חברת ComBlack הינה חברה שהוקמה ע’’י בוגר ממר’’ם, אלי שוורץ.
החברה עובדת מול מספר חברות גדולות במשק בתחומי הפיננסיים, האשראי, ה...