יש לך את היכולת להוביל אנשים וטכנולוגיה בו זמנית? אנחנו מחפשים מנהיג/ה טכנולוגי/ת שיודע/ת לרתום צוות להישגים, לשמור על רף מקצועי גבוה ולהוות את עמוד התווך המקצועי בארגון גדול ודינמי.
התפקיד כולל:
- הובלה וניהול ישיר של מערך טכנאי השטח באתר.
- אחריות מקצה לקצה על עמידה ביעדי שירות (SLAs) ובקרת איכות הביצוע.
- מתן מענה ופתרון לנקודות הסלמה (Escalations) במקרים טכניים מורכבים.
- חניכה, ליווי ופיתוח המיומנויות המקצועיות של חברי הצוות.