.
דרושים/ות נציגי שירות לקוחות לחברה בינלאומית – נתניה (אזור תעשייה פולג)
.
מוקד שירות פעיל 24/7 המטפל בלקוחות השוהים בחו"ל. עבודה דינמית בסביבה בינלאומית, עם אפשרויות קידום ותנאים טובים.
.
מיקום
אזור תעשייה פולג, נתניה – במרחק הליכה מתחנת רכבת ספיר.
תחבורה ציבורית מנתניה
.
הכשרה
קורס הכשרה מקצועי בשכר (מספר ימים, ראשון-חמישי 09:00-17:00).
.
תיאור התפקיד
• מענה טלפוני ללקוחות החברה בזמן שהותם בחו"ל
• סיוע במקרים רפואיים או עיכוב כבודה
• הטענת כרטיסי אשראי ומתן מידע בנושאי פוליסה ותביעות
• מתן שירות במספר ערוצים: טלפון, צ’אט ואימייל
• עבודה מול גורמים רפואיים וספקים באנגלית
.
היקף המשרה
משרה מלאה במשמרות.
המוקד פועל 24/7, נדרשת זמינות ל-4–5 משמרות בשבוע כולל לילה ומשמרת אחת בסופ"ש.
.
שכר ותנאים
39 ₪ לשעה
+ בונוסים חודשיים עד 1,000 ₪
+ תוספות שכר למשמרות לילה, שבת וחגים
+ העלאות שכר קבועות (41 ₪ לאחר 9 חודשים, 43 ₪ לאחר שנתיים)
+ חדר אוכל ממומן
+ ביטוח בריאות פרטי
+ הנחה בביטוח נסיעות לחו"ל לעובד ולמשפחה
+ פעילויות רווחה ואפשרויות קידום
.
.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.