אגף תשתיות בינלאומיות בבזק בינלאומי TECH מגייס מנהל/ת לקוחות DATA בינלאומי לתפקיד מרכזי בחזית פתרונות התקשורת הגלובלית וקישוריות לעננים ציבוריים בארץ ובעולם.
תיאור התפקיד
התפקיד כולל ניהול מלא של תיק לקוחות DATA בינלאומי מבוסס, תוך חיזוק הקשר העסקי, שימור הלקוחות והובלת הרחבת הפעילות בקרבם.
במקביל, מנהל/ת הלקוחות משמש/ת גורם מקצועי מוביל בעולמות ה DATA, ומלווה את מנהלי הלקוחות בחברה בהזדמנויות אסטרטגיות מול לקוחות מכלל אגפי המכר בחברה.
התפקיד מצריך הובלה עסקית מקצה לקצה: אחריות על ניהול הקשר, פיתוח הזדמנויות, הנעת כל הממשקים הרלוונטיים וביצוע תהליכי מכירה עד לסגירת העסקה.
תחומי אחריות
• ניהול, שימור והעמקת הקשרים עם תיק לקוחות DATA בינלאומי קיים וגדול.
• זיהוי פוטנציאלים עסקיים והובלת מהלכים להרחבת הפעילות בקרב הלקוחות.
• ליווי מנהלי הלקוחות בארגון בעסקאות הנוגעות לעולמות ה DATA הבינלאומי וקישוריות הענן.
• הובלת תהליכי מכירה עד לסגירת עסקאות, כולל הנעת ממשקים כגון תפעול, פריסייל, טכנולוגיות והתחשבנות.
• ליווי ובקרה לאורך כל מחזור חיי הלקוח והעסקה, כולל הבטחת שביעות רצון ומתן ערך עסקי מתמשך.
• עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים בארץ ובעולם.